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Región

Feliciano: El 19 de febrero entra en vigencia la normativa que limita el tiempo de espera en los bancos

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A partir del 19 de febrero de este año entrará en vigencia la normativa que limita el tiempo de espera para los clientes de los bancos, con esta norma se busca que los clientes de las entidades bancarias no hagan largas colas para poder realizar sus trámites.
La Municipalidad de Feliciano, a través de su Oficina Municipal de Información al Consumidor, informa que los consumidores se encuentran respaldados por la ley 10.236 que la legislatura provincial ha sancionado el día 15 de agosto y promulgada el 29 de agosto del mismo año, estamos dentro de los 6 meses para que las entidades bancarias se adecúen a los requisitos de la ley”.

Los bancos deberán realizar algunos cambios para que no se someta a una persona a un tiempo mayor de 30 minutos de espera en las cajas habilitadas para cobros y pagos, no puede haber una espera superior a 60 minutos en cualquier otro tramite que se quiera hacer, además de un cuerpo sanitario acorde y un cartel con el numero de la oficina de Defensa al Consumidor, porque si los bancos no cumplen la gente tiene que denunciarlo”.

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